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「アメリカで学んだ上手なクレームの伝え方」がとてもスマート　店員さんへの対応で見習いたくなる！（2/2 ページ）

コミュニケーションを意識するのが大切。

[たけしな竜美，ねとらぼ]
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言い方がスマート！（イラスト：逆襲）

【過去記事】その視点はなかった

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